Po seniūnų pasitarimo praėjusį trečiadienį sociologas, prof. habil. dr. Gediminas Merkys savivaldybės posėdžių salėje pristatė tyrimo apie visuomenės pasitenkinimą teikiamomis paslaugomis rajone rodiklius. Svečias pabrėžė, kad jį gerąja prasme nustebino, jog gyventojai rajone jaučiasi itin saugiai, tik šis privalumas gana mažai akcentuojamas ir reklamuojamas. Gana akivaizdūs pasitenkinimo skirtumai skirtingose seniūnijoje. Pavyzdžiui, jei Lekėčiuose pasitenkinimo rodikliai itin aukšti, tai Kudirkos Naumiestyje – ypač žemi.
Esame uždaras, bet saugus kraštas
Tyrimo rezultatus pristatydamas sociologas įvardijo, kad tokios apklausos, jei nenugula stalčiuose, gali puikiai pasitarnauti tiek transliuojant žinutę apie savo kraštą, tiek padarant išvadas ir norint pasitempti tose srityse, kur gyventojai mato didžiausias spragas. G. Merkys informavo, kad apklausa gana vykusi ir tuo atžvilgiu, kad buvo apklausta beveik 1 tūkst. respondentų iš visų 14 seniūnijų, tad tarpusavy galima lyginti ir seniūnijas. Apklausos vykdytos tiek internetu, tiek popierinėmis anketomis, respondentų amžiaus vidurkis 49 m., tad tai, jo teigimu, atspindi ir realią demografinę situaciją. Tarp apklaustųjų 13 proc. žmonių nurodė turintys verslą, 16 proc. yra įregistravę ūkį, daugiau kaip pusė nurodė turintys nepilnamečių vaikų.
Jau pereidamas prie konkrečių apklausos detalių, G. Merkys apibūdino, kad mūsų rajonas gana uždaras ir gyvenantis savotiškame savo burbule. Didžioji dalis yra krašto senbuviai, mažai naujakurių iš kitur. Iš vienos pusės tai pliusas, kadangi vieni kitus pažįsta, tai siejasi ir su aukštu saugumo jausmu, tačiau iš kitos pusės tai ir minusas, nes rajonas šiek tiek nykstantis. Sąlyginai nedaug planuoja išvykti kitur – į kitą miestą (8,1 proc.) ar užsienį (2 proc.). Kaip minėta, gyventojai jaučiasi gana saugiai ir čia mes lenkiame Vilkaviškį ar Kazlų Rūdą – šiuose miestuose ramybės ir saugumo daug mažiau.
Apklaustiesiems buvo pateikta ne tik 178 klausimai iš aštuonių stambių sričių, kur savo pasitenkinimą nuo palankiai iki visiškai nepalankiai galėjo vertinti gana plačiai, taip pat buvo užduoti ir keturi papildomi klausimai apie Gelgaudiškio uostą, tiltą per Nemuną, viešbutį Šakiuose ir nekilnojamąjį turto mokestį už apleistus pastatus. Žmonės labiausiai pritarė tam, kad mokestis už apleistus pastatus turėtų būti didesnis („taip“ atsakė 62,4 proc. respondentų). Apklaustieji nemato poreikio, kad Šakiams reikėtų modernaus ir naujo viešbučio („taip“ atsakė tik 36,5 proc.). Svečias patarė labiau komunikuoti ir dėl Gelgaudiškio uosto.
„Vietinių žmonių kol kas per daug neįtikinot, nors tai svarbus objektas ne tik turizmui, galima žiūrėti ir per saugumą“, – kalbėjo sociologas.
Seniūnijose – nevienodas pasitenkinimas paslaugomis
Gana išsamiai jis aptarė sudarytą pasitenkinimo paslaugomis žemėlapį pagal skirtingas seniūnijas, kur pokyčiai itin akivaizdūs. Pavyzdžiui, Lekėčių sen. pasitenkinimo paslaugomis lygis itin aukštas – beveik visos grafos nusidažiusios žalia spalva (paslaugos vertinamos palankiai), gana aukštas pasitenkinimas fiksuotas ir Sudarge, Kriūkuose, Barzduose, Žvirgždaičiuose (išsamesnis vertinimas pateikiamas lentelėje prie teksto). Užtat Kudirkos Naumiestyje beveik viskas vertinama itin nepalankiai. Apklausa rodo, kad naumiestiečių netenkina nei teritorijų priežiūra, nei komunalinės, rekreacinės ar sporto paslaugos, neigiamai jie vertina ir vietos valdžią, pasigenda komunikacijos.
„Čia nė vienos teigiamos išskirties. Labai dideli skirtumai. Tai pasakykit, kodėl Lekėčiuose tokie laimingi ir patenkinti žmonės, o Kudirkos Naumiestyje tokie nusiminę?“ – atsakymų seniūnus ir rajono administracijos vadovus kvietė ieškoti sociologas.
Svarstyta, galbūt tai lemia ir psichologiniai dalykai, galbūt įtakos turi, kad tai pasienio zona, nors pasienyje ir Sudargas, tad vienareikšmio atsakymo, kas turi įtakos tokiai žmonių nuomonei, nėra.
Visgi G. Merkys įsitikinęs, kad rodikliai – rimtas signalas, o ne bukas ženklas, tad ragino apklausos duomenis analizuoti ir atkreipti į tai dėmesį.
Kultūra – aukštumoj, bet yra sričių, kur temptis
Aptardamas skirtingų sektorių vertinimą svečias išskyrė, kad rajone itin aukštai vertinama kultūra, Šakių viešosios bibliotekos veikla. Išmintingu sprendimu svečias vadino bibliotekos filialų išlaikymą seniūnijose, nes biblioteka, sakė jis, seniai nėra tik biblioteka, o kur kas daugiau ir įvairių sričių kaimiškose vietovėse aprėpiantis darinys. Kalbėdamas apie švietimą pagyrė maitinimo paslaugų išlaikymą vietoje, nes praktika rodo, kad ten, kur paslaugos buvo perleistos teikti kažkas kitam, krinta žmonių pasitenkinimas paslaugomis, krinta ir kokybė bei galimybė jas kontroliuoti.
Žmonės teigiamai vertina ir švaros palaikymą tiek Šakių mieste, tiek seniūnijose, tenkina želdiniai, gėlynai. Palankiai gyventojai vertina ir seniūnų bei rajono vadovo darbą.
Žinoma, yra kur pasitempti. Visoje Lietuvoje, ne išimtis ir Šakiai, nepalankiai žmonės vertina Vaiko teisių apsaugos tarnybą, blogai vertina ir galimybes patekti pas gydytojus, tačiau sociologas svarstė, kad čia rajono valdžia įtakos turi nedaug.
Kaip pastebėjo G. Merkys, rajone žmonės pasigenda ir neigiamai vertina bankomatų, viešųjų tualetų trūkumą bei tvarką juose. Taip pat nurodo, kad nepakanka vasaros poilsiaviečių, maudyklų, pliažų ir infrastruktūros aktyviam poilsiui, rekreacijai. Tiesa, čia pasistūmėta su dviračių takais, kurie, vykdant apklausą, dar nebuvo įrengti, tad galėjo rezultatuose neatsispindėti. Jis taip pat pastebėjo tendenciją: kuo daugiau investuojama į tokią infrastruktūrą (pavyzdžiui, dviračių takus ar paplūdimius), tuo labiau auga ir žmonių lūkesčiai bei poreikiai. Gyventojai tampa kritiškesni ir nori dar daugiau.
Blogai respondentai įvertino ir Šakių autobusų stoties bei aplinkos būklę, atokesnių kelių būklę ir privažiavimą kritinėmis oro sąlygomis.
Pristatymo išklausęs rajono meras Raimondas Januševičius pasidžiaugė, kad rajone gyventojai mato daug teigiamų dalykų, bet pasitempti irgi yra kur, žadėjo apklausos rodiklius paviešinti ir socialinėje erdvėje.
Apklausa savivaldybės pageidavimu buvo užsakyta 2026 m. pavasarį, ji kainavo 5 tūkst. eurų.
Eduardas iš Griškabūdžio:
